24.02.2025

Die Blink me-App als Kommunikationsbrücke zu unseren Reinigungskräften

Digitale Verbindung statt Distanz


Reinigungskräfte leisten einen essenziellen Beitrag für unser Unternehmen. Sie sorgen täglich dafür, dass unsere Kundenobjekte sauber und gepflegt sind – oft zu Randzeiten, in unterschiedlichen Schichten und durch unsere Niederlassungen über verschiedene Bundesländer hinweg. Doch genau diese dezentrale Arbeitsweise bringt eine große Herausforderung mit sich: Viele unserer Reinigungskräfte haben kaum direkten Kontakt zu unserem Unternehmen. In vielen Fällen kennen sie mehr Mitarbeitende der Kunden als ihre eigenen Kolleginnen und Kollegen. Der einzige direkte Draht zum Unternehmen war bisher oft der oder die Vorgesetzte – Abschnittsleiter, Objektleiter oder Vorarbeiter.

“Blink ist ein gutes Tool, weil es sehr einfach gehalten und leicht zu verstehen ist. Unser Ziel ist es Blink nicht nur zur Zeiterfassung zu nutzen, sondern es in Richtung einer ‘Mitarbeiter App’ zu entwickeln, um schneller und zuverlässiger mit unseren Reinigungskräften kommunizieren zu können.”

– Amelie Bauer, Junior Projektleiterin Organisationsentwicklung

Herausforderung: Wie erreichen wir unsere Reinigungskräfte?

Die Kommunikation mit unseren Reinigungskräften war lange Zeit nicht optimal. Informationen wurden klassisch über Vorgesetzte weitergegeben oder in Briefform mit der Lohnabrechnung verschickt. Das hatte gleich mehrere Nachteile:

  • Verzögerte Kommunikation: Bis eine Information wirklich bei jeder Reinigungskraft ankam, verging oft viel Zeit.
  • Abhängigkeit von Dritten: Mitarbeitende waren darauf angewiesen, dass Vorgesetzte oder Objektleiter Neuigkeiten zuverlässig weitergaben.
  • Nachhaltigkeitsaspekt: Papierbasierte Kommunikation ist nicht mehr zeitgemäß und widerspricht modernen Umweltstandards.

Es war also höchste Zeit, eine Lösung zu finden, die unsere Reinigungskräfte direkt, schnell und nachhaltig mit wichtigen Unternehmensinformationen versorgt und gleichzeitig das Gefühl der Zugehörigkeit stärkt.

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Eine mögliche Lösung: Die Blink me-App

Nach zahlreichen Tests und Überlegungen haben wir eine digitale Lösung eingeführt: Die Blink Me App. Dieses smarte Tool dient nicht nur der Arbeitszeiterfassung, sondern bietet eine integrierte Newsfunktion, mit der wir unsere Reinigungskräfte direkt erreichen können – unabhängig von Ort, Zeit und Vorgesetzten.

Mit der Blink Me App können unsere Reinigungskräfte jetzt:

Aktuelle Unternehmensnews erhalten – direkt und ohne Umwege.

Wichtige Informationen über Arbeitsabläufe und Neuerungen abrufen.

An Umfragen teilnehmen und Feedback geben.

Von Mitarbeiter-Benefits und Gewinnspielen erfahren.

Sich untereinander austauschen und vernetzen.

Die Einführung der App bedeutet für uns nicht nur einen großen Schritt in Richtung Digitalisierung, sondern auch mehr Wertschätzung für unsere Reinigungskräfte, die sich nun endlich direkt mit dem Unternehmen verbunden fühlen können.
 

 

Eine treibende Kraft

Ein solches System lebt von kontinuierlicher Pflege und Aktualität. Hier kommt Amelie Bauer aus der Organisationsentwicklung ins Spiel. Sie ist in Zusammenarbeit mit Stefanie Hemmer, der Referentin für soziale Verantwortung und nachhaltige Unternehmensprojekte, maßgeblich dafür verantwortlich, dass die Newsfunktion der Blink me-App mit relevanten Inhalten bestückt wird. Amelie und Stefanie sorgen dafür, dass unsere Reinigungskräfte immer up to date sind – sei es mit Unternehmensneuigkeiten, wichtigen Änderungen oder internen Angeboten. So erhalten unsere Mitarbeitenden nicht nur Informationen, sondern werden auch in die Unternehmenskultur integriert. Die Menschen hinter der App fungieren quasi als die Schnittstelle, die digitale Kommunikation lebendig macht – und damit eine echte Brücke zwischen Reinigungskräften und Unternehmen baut.

Erste Erfolge und unser langfristiges Ziel

Seit der Einführung von Blink nutzen wir die App bereits in 90 Prozent der Objekte. Hier arbeiten dreiviertel der Reinigungskräfte mit Blink. Das ist ein riesiger Fortschritt, doch unser Ziel ist klar: Wir möchten langfristig alle Reinigungskräfte direkt und unkompliziert mit dem Unternehmen verbinden.
Mit dieser digitalen Lösung schaffen wir eine offene, transparente und wertschätzende Kommunikation – und stärken so das Miteinander in unserem Unternehmen. Denn Nähe entsteht nicht nur durch physische Präsenz, sondern vor allem durch regelmäßigen Austausch und ehrliche Wertschätzung. Die Blink-App ist ein wichtiger Schritt in diese Richtung – und wir freuen uns darauf, sie gemeinsam mit unseren Mitarbeitenden weiterzuentwickeln.

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